September 9th, 2013

Газовая плита

Эй ты, привычная газовая плита. У меня к тебе есть парочку претензий:

new_71073239_l_224
1. Обычно у тебя 4 конфорки. Как часто потребитель пользуется сразу тремя горелками? А четырьмя? Зачем их столько? Прошли те времена, когда мама в четырёх кастрюлях кипятила бельё.

2. Обычно у тебя 4 конфорки. Большая, маленькая и 2 средние. Практически каждый пользуется чаще всего большой горелкой. Потому что всегда хочется быстрее. Это природа человека. А когда нужно маленький огонь, потребитель ставить большую конфорку на самый маленький огонь. Потому что моторная память велит не напрягать мозг всякими там размерами горелок. До маленькой впадлу дотягиваться. Она ж во втором ряду.

3. Обычно ты людей ставишь раком. Никто не верит иконкам возле регулятора силы огня. Когда вода закипела, каждый нагибается посмотреть на реальный огонь, потому как мало ли чё...

4. Почти всегда ты делаешь регуляторы силы огня в одну линию, а конфорки в два ряда. Что на порядок увеличивает время реагирования какой регулятор за какой огонь отвечает. Должна быть геометрическая аналогия между "пультом управления" и "объектом управления". Об этом уже 25 лет назад Норман писал. Конечно моторная память всё стерпит и проглотит это неудобство. Но. У каждого был гость, который произносил на кухне: "Где у тебя эта конфорка включается?"

Я б себе такую сделал:
2 конфорки. Обе большого размера. Регуляторы силы огня вынесены на одну плоскость с горелками. Каждый напротив своего "агента". А возле стенки зеркало, которое бы отражало огонь и избавляла от необходимости нагибаться, чтобы глянуть как там он выглядит.


Думаю, мало кто даже задумывается об эргономичности привычных вещей. Человеку удобно не то, что удобно, а то, что привычно. Конструктор, который изобретает что-то новое, должен плевать на потребителя.

«Если бы я спросил у людей, чего они хотят, то они бы ответили — более быструю лошадь» сказал когда-то Генри Форд. Я б себе такую татуировку сделал!


P.S. Сегодня ты прочитаешь, затем улыбнёшься и закроешь вкладку. А завтра прозвонит будильник, ты сонный сходишь пописать, затем зевая начнёшь подогревать на плите завтрак. И только раком, смотря на силу огня, ты вспомнишь этот текст и тихо подумаешь: "А всё-таки она вертится,... тьфу ты... а всё-таки тот чувак про плиты прав!"